Евам-бухгалтерам вопрос
Евочки, уже только на вас надежда, помогите советом. Оплачивала санаторий по выставленному счету (получила по эл почте). Было указано оплатить через их сайт, что я и сделала. Пропустила момент, что чек то я не получила, но не особо заострила внимание, думала, получу на месте. На месте оказалось, что мы платили за тот корпус санатория, которым ведают в другом городе, как то у них разделены они. Пишу им в почту, отказывают в предоставлении, думаю, просто не хотят искать (дело было в апреле) говорят, это было с другой почты и пр и пр. По закону читаю, и не должны. На работе требуют именно чек (для компенсации), выписки из банка им недостаточно (этот момент бесполезно обсуждать, пропускаем). Очень нужен чек, что делать? и его действительно трудно найти, в чем проблема?
напишите официальный запрос в организацию, пригрозите досудебкой. а потом досудебку напишите. еще имеет смысл пожаловаться в роспотребнадзор - они им быстро мозги вправляют
Если платеж от физ.лица, чек пробить обязаны - не важно, как вы платили.
А вы точно чек не получили?
Поищите в почте - чек обычно приходит не от поставщика, а от офд.
В спам могло письмо упасть. И письмо могло прийти не прям в момент оплаты, а в течение 2-3 дней.
Если указывали номер мобильного, то могла смс со ссылкой на чек прийти.
Найти чек, если они его выставили, элементарно - там куча поисков по дате, по сумме, по плательщику, по чему угодно.
Потому что у них настроен этот сервис через ОФД. Небольшая организация может отправлять чеки вручную, но для этого у них должен быть емэйл или телефон плательщика.
Странно, чек тебе обязаны были выдать, если ты оплачивала через их сайт — неважно, чей именно это был корпус, город или вселенная. По закону, если это была безналичная оплата физлицом, онлайн-сервис (а сайт санатория — это и есть онлайн оказание услуг) так что они обязаны пробивать и отправлять чек на почту или телефон. Так работает 54-ФЗ. Исключение — если они каким-то чудом работают не по общей системе налогообложения, но это редкость.
как ева состарилась, обленилась, отупела если хотите...ну зайдите в сервис мои чеки онлайн, прежде чем тупости на форумах спрашивать, если что - это не бухгалтеру вопрос вовсе.
Добрая злая женщина! СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ! Чесслово, я перерыла все, но не один поисковик не выдал этого варианта, и статьи читала, и в банк звонила, спасибо Вам!
