Опекаемым льготы на садик?

Девочки, у нас сынок под опекой. записала его в садик через портал госуслуг г. Москвы, указала, что есть льгота - ребенок без попечения родителей. И вдруг приходит письмо "ваша льгота не подтверждена". С чем это может быть связано и есть ли такие льготы в Москве вообще? Мы в Москве живем недавно и сынок с нами совсем недавно, может такое быть, что нас еще в какие-то списки не внесли?