Не понимаю что происходит!?

Девочки, первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией. Мы с Ксюхой решили поехать в РЦ "Огонек" я с ними созвонилась и списалась, отправила им все необходимые обследования. Они ответили, что берут Ксюшу на реабилитацию. Я в свою очередь прошу их выставить счет или прислать мне официальный вызов на лечение. Они мне пишут: " Вышлите нам реквизиты фонда или организации которое будет Вам оплачивать лечение". Я им пишу, что оплачивать будет частное лицо, вышлите счет на меня и посылаю им свои паспортные данные. Они мне высылают приглашение без печатей и подписей, с этой бумажкой только в одно место ходить. Я опять им пишу вы мне печати и подпись поставите, они высылают вызов с подписью, но без печати!!! Что за дурдом не знаю. Сколько везде ездим, ни где с таким не встречалась. Подскажите, они там то мне дадут хоть какие то подтверждающие документы и договор? Кто туда уже ездил как у вас все это происходило? Может что то посоветуете?