Система очистки воды

Кто о чем, а я все о системе. Девочки, поставили систему на дом. Вода стала мягкая-мягкая, волосы тоже, но вот белье после стирки кошмар. Полотенца вообще как наждак стали, а они у меня вообще-то супер-мягкие. Рубашки как крахмаленные стали, аж скрипят. Главное, я не могу понять химию процесса, почему при мягкой воде такая жесткая ткань, я вообще думала, что полотенца еще мягче станут, а тут наоборот :(