Модераторы откликнитесь и помогите пожалуйста

Мне пришлось зарегистрироваться на сайте второй раз.Так как регистрировалась давно пароль не помню,но помню логин.При попытке зайти на свою страничку мне выслали пароль но увы на старый mail,я его давно меняла.Можно анулировать первую регистрацию или вторую?Я бы не переживала так,но у меня в том паспорте фотографии детей и тот факт что я не могу зайти к себе обратно очень неприятен.Ответьте мне пожалуйста.