Вопрос к администрации сайта

Добрый день, подскажите пожалуйста, за тем что продают в ком.о. как-нибудь отслеживается. Купила ам комбенезон, оказался скорее всего левый, а продавец утверждала что фирменный 100%
Полная суть проблемы http://eva.ru/topic/57/2067209.htm
Покупала тут http://eva.ru/topic/218/1956415.htm
Автор топа на мои посты не отвечает, хочу вернуть за него деньги и обратно сдать вещь, возможно ли?
Спасибо