Не видно уровень в паспорте

Когда захожу в свой паспорт, вижу только уровень по профессии (зеленые яблоки), а общий уровень роста (красные яблоки) не видно, вместо них стоит крестик. Помогите, пожалуйста, наладить паспорт.