Пароль воостановить и зарегистрироваться невозможно

Добрый вечер!

У меня есть отдельный ник для ДО.

Привыкла, что на стац. компьютере пароль сохранен, и забыла его.

Пробовала восстановить пароль через форму - пишет, что письмо отправлено, но ничего не приходит.

Попробовала зарег-ся по новой - тоже ничего на почту не пришло.

Что делать?