Пропали письма в личке

Как такое могло быть? Срочно надо было позвонить,зашла посм. номер-старые письма есть,последних нет.

на почте- я удаляла,зная,что на Еве в личке есть.
Такое первый раз,может и действительно,галочка проставилась,когда спам удаляла.