Постоянно засоряет топ

Модераторы помогите пожалуйста. Человек постоянно засоряет мой топ. Я думаю что это конкурент.
Написала письмо с просьбой прекратить это безобразие.
Этот человек не является и не являлся моим клиентом.
http://eva.ru/topic/255/2793067.htm?messageId=71028854