Айпад и ева - некие проблемы

добрый день!
У меня возникают проблемы с евой при работе на айпаде, особенно с паспортом. Я вообще не могу зайти в свой паспорт, написать письмо, посмотреть фотографии и прочее.
Скажите, как мне бороться с этой проблемой (только не просите не пользоваться яблоком)? :)