не могу зайти на свою стр

Здравствуйте, у меня проблема, по определенным причинам я создала новый аккуант с новым ником, адресом эл. и паролем, написала 2 сообщения, и теперь не могу зайти под новым ником, пишет ошибка... что делать?? Смена пароля не помогает..