Удалились личные сообщения.

Здравствуйте, отметила как обычно в личке галочкой 3 сообщения, нажала удалить, пишет, что удалил 20 отмеченных сообщений и действительно удалил. Как так могло произойти и возможно ли вернуть 17 нужных?