Не открывается паспорт через приложение в айфоне

1Паспорт чужой-посмотреть фото-в айфоне не открывается.
2Мое об'явление / комменты отправляется как анонимус.
3 мое об'явление, отправленное через айфон/айпэд не отражается в моем же паспорте на основной версии сайта.
Пжл хелп.