Как восстановить старую страницу?

Добрый день,
забыла пароль, воспользовалась функционалом восстановления пароля аккаунта
приходит ссылка на почту, прохожу по ней и попадаю на главную страницу, на ней нет окна "изменить пароль"
Спасибо