Помогите войти к себе на страничку

Добрый день, очень долго не заходила на свою страницу, помню свой ник, но не помню пароль, пыталась восстановить через почту, но попадаю на новую страницу, может у меня что то с руками)))) зарегистрировалась заново, но вся моя информация мне не доступна и не могу ответить на письма. Помогите)))