12

возврат товара - брак

Подскажите пожалуйста.

Купила детскую одежду (хлопковый комбенизон)пришла домой и оказалось, что 1 кнопка оторволась.
Комбенизон с бирками ( не срезаны) упаковка, товарный вид сохранен. Могу ли я просто его сдать (сделать возврат товара)? или необходима какая-либо экспертиза, что это не я оторвала эту кнопку? Вообще какие мои действия? менять товар не хочу, т.к. качеством разочарована, хочу вернуть деньги.

Спасибо.

Это amp страница - сокращенная версия обсуждения
Читать полную версию обсуждения
Подскажите пожалуйста.

Купила детскую одежду (хлопковый комбенизон)пришла домой и оказалось, что 1 кнопка оторволась.
Комбенизон с бирками ( не срезаны) упаковка, товарный вид сохранен. Могу ли я просто его сдать (сделать возврат товара)? или необходима какая-либо экспертиза, что это не я оторвала эту кнопку? Вообще какие мои действия? менять товар не хочу, т.к. качеством разочарована, хочу вернуть деньги.

Спасибо.
Автор
в течении 14 дней имеете право вернуть без объяснения причин.
Anonymous
Это amp страница - сокращенная версия обсуждения
Читать полную версию обсуждения