Департамент жилья ?

Подскажите,пожалуйста по ИП. Сейчас надо получить справки с налоговой о наличие/отсутствии долгов по налогам и еще чему то. запрос подали,приехали через 10 дней ,а нам говорят,что отказ в связи с собственностью ,называют старый адрес прописки (ул.востряковская ) . человек по этому адресу не проживает уже около 6 лет. Сказали привести справку с департамента жилья . Где этот департамент?Он один ? или по округам ? Что при себе иметь? заранее спасибо за помощь.