про замену неисправной бытовой техники

Подскажите, пожалуйста! Срочно нуже совет юриста.
Купили в магазине микроволновку. Проверяли в магазине - работала. Через неделю подарили её маме - она оказалась неисправной.
Проблема в том, что не можем найти чек. Есть гарантийный талон со штампом "оплачено".
Какие шансы её заменить в магазине на исправную?