Затопили квартиру

У соседей над нами , лопанулся водосчетчик. Кипятком залило их квартиру и нас соотвественно . С комнатами обошлось, а вот кухне досталось:обои пузырем, линолиум пузырем, свет весь каратит и моргает на кухне. Как правельно жаловаться? В жеке то так скажут, то эдак. Если кто сталкивался, подскажите , какие сейчас надо бумажки от них собрать о затопе и кому писать на возмещение ущерба? В понед надо идти, на могу понять с чего начать, чтобы все было грамотно сделано.

CaTs_13 C.B.

мы когда соседей залили, тоже там что то лопнуло, ничего не платили, соседи грозились конечно, НО, стояк, где проходят трубы, а также стоят счетчики, не относится к жилой площади, жильцы за него не отвечают (прописано в акте), за детали, также мы никакой ответственности не несем, соседи просили и по хорошему договориться, назвали сумму, мы просили предъявить чеки на стоимость испорченного материала, чеков нет.

Anonymous