Пересечение границы Украины, срочно :(

Большая проблема: подруга завтра с ребенком собиралась ехать на Украину на поезде. Потеряла свидетельство о рождении ребенка. Есть копия. И есть оригинал вкладыша о гражданстве. Категорически не пустят с копией?
Если она завтра с утра поедет в ЗАГС, что она сможет там получить - новое свидетельство или дубликат старого? если номер будет уже другой, возможно получить от ЗАГСа какую-то справку, что новое свид-во выдано вместо утерянного старого с таким-то номером?? (на билетах-то данные старого)
Пожалуйста, ответьте кто что знает!