Опять электричество ВАО

Задолбали!!!! Только все устаканилось, и вот опять - Роэнергосбыт или как его там прекратил свою деятельность, платить надо снова Мосэнерго. Все бы ничего, НО...
Во-первых, у нас льгота по многодетности, которая оформлялась и продлялась в ЕИРЦ, в ЕПД сумма стояла и соответственно нами оплачивалась за минусом льгот. А в Мосэнерго говорят - у вас большая задолженность, т.к. мы про вашу льготу ничего не знаем, приходите срочно, ВОЗМОЖНО, пересчитаем задним числом, и то не за все месяцы!!!! Это как? законно? что делать? куда жаловаться?:)
Во-вторых, во время обслуживания Росэнергосбытом (или как его там) обнулился счетчик, ну то есть перешел через десяток, в ЕИРЦ на мой вопрос ответили, что теперь в показаниях надо добавлять в начале единицу, которую я послушно добавляла. ВМосэнерго сегодня сказали, что я это зря делала, нужно было вызывать электрика и оформлять это дело протоколом. а теперь все показания будут не засчитаны!!!! Что возразить? опять же, куда жаловаться?:)
В-третьих, по мелочи. Дважды за этот год мне показания ставили больше, чем было реально, пересчитывать не хотят ни в ЕИРЦ, ни в Мосэнерго... Валят друг на друга.
В-четвертых, хотя никакого заявления я не писала, мне в сентябре не включили электричество в ЕПД. т.е. теперь сумма задолженности будет еще больше.
И главное - никто не волнуется: ну что вы переживаете, говорят, долги оплатите, а потом разберемся...