Вопрос о паспорте

Приветствую! Подскажите плз. В январе дитю стукнет 14, над паспорт получать. НО! Звонила в пасп стол - нужны оригиналы паспортов обоих родителей, а папик иностранец, разведены 12 лет назад, и я понятия не имею, где он обитает, в городе/стране ли вообще, 9 лет не виделись. Что делать-то??? В посольство мчаться за какими-нить справками?