Новости

Истории любви и жизни

Точка опоры

Истории любви и жизни знаменитых людей, интервью и точка опоры. Судьбы, музы, любовь, страсть, разлуки, встречи и душевные разговоры.

Ева.Ру. Истории и мнения о жизни и любви.

Истории и мнения

Кино, сериалы и ТВ

Книги

Выходные и праздники

Путешествия

Астрология

Что делать и куда пойти в Москве, подборки книг и фильмов, как провести выходные и праздники, лучшие спектакли Москвы, викторины, путешествия по России и гороскоп на месяц.

Ева.Ру. Развлечения. Куда сходить.

Развлечения

Здоровье

SELF

ЗОЖ и спорт

Экспертные статьи врачей о здоровье: как определить болезнь, причины и признаки заболеваний, как избавиться от боли, как снять тревогу, самодиагностика.

Ева.Ру. Здоровье. Все о женском здоровье.

Красота

Мода

Стиль знаменитостей

Тренды в моде и красоте: стильные и элегантные образы, все о блефаропластике, пластические операции, как выбрать стрижку, очки, маникюр, педикюр, уход за кожей и телом, секреты красоты звезд.

Ева.Ру. Стиль, мода и красота.

Стиль

Все об отношениях: как выйти замуж, как расстаться и вернуть партнера, как сохранить брак, как развить сексуальность, безопасный секс, измены, верность, одиночество и точка G.

Ева.Ру. Отношения, любовь и секс.

Отношения и секс

Беременность

Образование

Покупки

Советы врачей и экспертов о здоровье, воспитании и обучении детей: чем занять ребенка, как развить речь, как определить симптомы болезни, подборки книг и мультфильмов, что важно знать родителям.

Ева.Ру. Дети. Все о детском здоровье, развитии и образовании.

Дети

Еда

Интерьер

Питомцы

Готовим вкусные угощения и делаем дом красивым: как приготовить окрошку, кулич, соус, быстрый пирог, завтрак или перекус, лучшие идеи декора для дома, ремонт на скорую руку.

Ева.Ру. Дом. Еда и рецепты. Интерьер.

Дом

Обмен опытом и экспертиза в правовых вопросах и финансах: возврат налога при покупке квартиры, наследство, раздел имущества, пособия и выплаты.

Правовые вопросы и финансы

Ребенок купил на Горбушке DVD c мультфильмом. Диск - якобы сертифицированный, хорошо затянут в пленку, с голограммой - не читается (подтвердили специа ...

Ребенок купил на Горбушке DVD c муль...

Ребенок купил на Горбушке DVD c мультфильмом. Диск - якобы сертифицированный, хорошо затянут в пленку, с голограммой - не читается (подтвердили специалисты), по краям у него какие-то желтые подпалины. Чек сохранился, от 28 декабря. Подскажите, возможно ли сдать/обменять? Или эта продукция обмену не подлежит?

Можно, это же брак. Если что - пугай...

Можно, это же брак. Если что - пугайте милицией и прочими органами.

Спасибо. А ничего, что уже столько в...

Спасибо. А ничего, что уже столько времени прошло с 28 декабря? И завтра-послезавтра ну никак не получится поехать. Какие-то сроки для обмена в случае брака есть?

Сроки есть, но тут все в ваших руках...

Сроки есть, но тут все в ваших руках. Почувствуют вашу настойчивую и уверенную позицию - поменяют без сроков, ведь понятно, что брак. А нет - пошлют не взирая на сроки. В общем говорите &quot;щас вызову милицию&quot;, &quot;пожалуюсь в мэрию&quot; и прочие страшные места. Им нет резона из-за пары сотен рублей так рисковать своим фейсом.

Ссылку на закон про сроки пожалуйста...

Ссылку на закон про сроки пожалуйста! Вы так уверены что нарантия на диск была выдана. а без гарантии автор сама должна доказывать что имеет место брак, а не она сама диск попортила! И что может сделать милиция против закона о защите прав потребителя? Я уж не говорю о мерии - вообще смешно! Чушь не несите!

Я, канэшн, не самэц, но ссылкой поде...

Я, канэшн, не самэц, но <a href="http://ozpp.ru/laws/zpp/19.php">ссылкой</a> поделюсь Про &quot;мерию&quot; (кто это???) Сысь не писал. А мЭрия не господь бог, всуе упоминать можно сколько угодно, хуже не будет (в данной ситуации лучше тоже не станет).

Ну упоминать можно кого угодно, но в...

Ну упоминать можно кого угодно, но вопросы тут правовые а не как лучше скандал раздуть!

Вы знаете, правовые вопросы, не прав...

Вы знаете, правовые вопросы, не правовые вопросы, но есть порядок действий который может привести к положительному (для вас) решению вопроса. Вот его и надо придерживаться. Умный человек может и по закону поступить, и против закона, дурак же прет куда не понятно и поэтому проигрывает. Как там говорилось? Не знание закона не освобождает от ответственности, а знание - бывает и освобождает. В случае ерундовых проблем (типа не читающегося диска) проще устроить скандал, так как не судиться же с продавцом, который может вообще помойка-однодневка. И с точки зрения усилий, и с точки зрения вероятности получить нужный результат. Поэтому даже в правовых вопросах я считаю себя в праве давать советы типа &quot;а возьмите ка их на понт...&quot;. З.Ы. В мэрии есть &quot;Департамент потребительского рынка и услуг г. Москвы&quot; - контроль за всякими магазами-рынками-службами быта и есть его прямая задача.

брак обменивают в течение гарантийно...

брак обменивают в течение гарантийного срока. На двд он вряд ли установлен, так что по общему правилу - в течение 2 лет. Но чем дольше вы будете тянуть, тем сложнее будет убедить продавцов, что это не вы испортили диск, а они вам такой продали.

В течении 2 лет, но доказывать что и...

В течении 2 лет, но доказывать что имеет место производственный брак обязанность потребителя

Доказывать потребителю придется толь...

Доказывать потребителю придется только если гарантийный срок прошел. Хотя, наверное, для двд скорее срок службы устанавливают, а не гарантийный, но в данной ситуации это роли не играет

Играет роль именно гарантийный срок,...

Играет роль именно гарантийный срок, и если производитель такой срок не установил, значит его нет!

Ну да. Никто не говорит, что если пр...

Ну да. Никто не говорит, что если производитель не установил гарантийный срок, то 2 года - это гарантийный срок.

Если производитель не установил гара...

Если производитель не установил гарантийный срок, то это не значит, что его (срока) НЕТ, это значит, что производитель идиот и попал на гарантийный срок установленный в ЗЗПП.

Если производитель не установил гарантийный срок, то значит гарантийного срока нет! :) Укажите пожалуйста статью в которой ЗЗПП устанавливает гарантийный срок в обязательном порядке!

Серые анонимусы славны не только сво...

Серые анонимусы славны не только своими знаниями, но и великой любовью к книге - источнику фиги. Дочитать ЗЗПП до 19 статьи вам религия не позволила? Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара 1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ) В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором. (п. 1 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ) Так что если особо &quot;умный&quot; производитель или продавец умолчал о гарантийном сроке или решил, что лучше никакого не давать - он получит два года и ни днем меньше, именно в соответствии со статьей 19 ЗЗПП.

можно. там, как правило меняют без п...

можно. там, как правило меняют без проблем

Спасибо всем за инфу! Попробуем поме...

Спасибо всем за инфу! Попробуем поменять, если найдем продавца: ребенок не очень помнит, у кого покупал. Говорит, если походит по этажу, то вспомнит место. На чеке, правда, все реквизиты есть, но и горбушка - большая...

Сегодня поменяли, без звука. Удивили...

Сегодня поменяли, без звука. Удивились, правда, что сертифицированный диск таким оказался. Проверили на своих компах - тоже не пошел. Обменяли в итоге на другой, более дешевый, разницу вернули. Еще раз всем спасибо!!

Некачественный DVD