про мировой суд

Знающие подскажите плиз такая ситуация, у знакомого фирма, они продали товар человеку и нарушили срок доставки на несколько дней, человек недолго думая пошел и подал заявление в суд, мировой судья присудил какую то сумму за срок, ну это фиг с ним, это понятно, и присудил еще моральный вред в размере 10000, мне просто интересно а этот моральный вред из чего складывается? и можно ли эту сумму как то оспорить?