Каско - выплата через суд

Здравствуйте. Очен нужен совет знающего и подкованного человека.

Было ДТП 30 декабря, 13 января отданы все документы по КАСКО в страховую. По условиям полиса - СТО по направлению страховой. Осмотр был в феврале, 16м марта выставлен счет из автосервиса в страховую (там работа только по предоплате). С тех пор в страховой тишина - "счет в бухгалтерии, информации у нас нет, пишите запросы". По полису - 15 рабочих дней согласования и 3 рабочих дня после подписания акта.
Машину очень уже нужно ремонтировать. Надежда, что они оплатят - уже кончилась.
- СТО - не "профильное", машине 3.5 года (не на гарантии уже) - сервис насчитал в 2 раза больше денег, чем "родной" (специально посчитали в родном сервисе - 150 тыс против 80)
- досудебная претензия отправлена 28 апреля - до сих пор наша почта где-то носит письмо и уведомление от него...
1. Если подавать в суд - какая последовательнось, какие убытки указывать? (% от просрочки, моральный ущерб...)
2. Можно ли расторгнуть полис, получить остаток (ориентировочно 45тыс, полис декабрьский) ? В страховой сказали, что тогда они будут гасить ущерб 150 минус выплата на руки. Могут ли они динамить в случае выплаты остатка полиса? Или минимизировать остаток (есть правила?)
3. Можно ли отремонтировать машину за свой счет и требовать оплатить их этот счет? Или выдать деньги по калькуляции на руки? (судебных порядком?)
4. Возможно еще советы? уже не знаю, что еще делать...

Спасибо!