кондиционер

ситуация такая: соседи сверху установили 2 кондея. при том сделали это так удачно что стало капать нам на голову, когда выглядывали из окошка на кухне, ну и на подоконник.
после просьбы прекратить это они отвели чуть трубку и теперь просто капает перед окном. не смертельно, но страшно раздражает. ну и когда ветер то опять в окно ((( самое интересное что в нашем доме много у кого кондеи, но ни у кого (вообще!!!) не капает. а под нами целая лужа....
есть какие то нормы на использование или установку этих дурацких кондиционеров???