Необходима консультация юриста

Ситуевина такая: на еве нашла сантехника, которого попросила установить в ванной тумбу - раковину. неплохо его тут так разрекламировали и я договорилась. конечно же без договора, без всего. что имеем в итоге: тумба установлена за немалые деньги, но через 2 дня разрывается шланг подачи холодной воды и вода хлещет в нашу квартиру и затапливает две снизу. у нас конечно грозит замена пола, и попали на деньги - соседям должны порядка 100 тысяч рублей. целиком и полностью это вина сантехника - он неправильно установил этот шланг, в результате чего ящик, который находился в тумбе бил этот шланг и в результате произошел разрыв. плюс наспех закрутил сифон, который тоже начал течь... ну вообщем попала я. вопрос заключается в следующем: если ли у меня какие-либо шансы предъявить претензии в суде этому товарищу, учитывая, что знаю только его телефон и имя? я конечно подозреваю, что нет, но мало ли.. надежда то всегда последней умирает..