протечка в квартире

В нашей квартире по вине ЖЭКа (ночью был резкий перепад давления воды) был выбит шланг во встроенном фильтре. Произошла протечка, в квартире, находящейся под нами, на потолке остались разводы. К слову, за 4 дня это 3-й случай в нашем подъезде, произошло еще 2 протечки.
Жилица нижней квартиры (не хозяйка, хозяева в отъезде) требует ремонта. Мы не против решить вопрос полюбовно, но, похоже, наши представления о размере и стоимости ремонта расходятся.
У нас два вопроса: можно ли доказать вину ЖЭКа и потребовать устранения последствий от них?
На что может объективно рассчитывать жилица нижней квартиры?

Anonymous

Я решала в такой же ситуации только с собственниками жилья - все остальные, если нет нотариальной доверенности - в сад. Пишите письмо в обслуж. организацию, что осмотры квартир только в вашем присутствии - второй экз. заявления храните у себя. Обычно проводят два осмотра - после залития и через 10 дней, когда видны последствия. Просите составить смету обслуживающую орг-цию и платите собственнику квартиры под расписку сумму о которой договоритесь.

Anonymous