форс-мажор это...?

Муж участвует в программе утилизации, чтобы менять старый Москвич на Рено сандеро с мая прошлого года.
Да, программа закончилась, а мы все не получили машину.

В январе, когда появилось предложение переписаться на сандеро степвей, он так и сделал.
Якобы счетчик времени запустился заново. а потом нас стали "динамить", машина должна была прийти в мае, потом в июне, причем все пожимали плечами и не знали, куда машина делась, менялись менеджеры, не отвечали на звонки... закончилось лето, машины так и не было, причем. по словам салона, отследить машину не удавалось.

Сегодня нам позвонили и сказали, что "наша" машина вышла с конвейера бракованая, поэтому нам привезут другую машину, уже в эти выходные, но она будет ... черная.
Муж обговаривал еще в прошлом году, что черный цвет - последний в списке цветов, черную машину он категорически не хочет.
В салоне сказали, что произошло форс-мажорное событие, и по договор салон может отказаться от своих обязательств.
Поэтому либо черная машина, либо никакой!

Подскажите, как нам поступить? разве брак на заводе является форс-мажором??
понятно, что мы сдали старую машину, отдали залог за машину, и салону не сильно то интересны!
неужели правда на их стороне?
спасибо. что прочитали