Как получить посылку?

Здравствуйте, уважаемые форумчане!

Нужен совет, как поступить или просто ни чего не делать, а ждать. По скольку в стране не живу еще 15 лет, не все до конца понимаю.

В начале ноявря сего года из Европы (от меня) была выслана посылочка в г. Якутск племяннику на д/р и НГ. Посылочка отправилась "срочным" отправлением и отслеживается по номеру на сайте.

Пройдя все досмотры в Москве, она выпущена таможней в г. Якутск 22 ноября. В г. Якутске. Дальше ее след пропал. Вернее, почту в Якутск привезли. Но на сортировочном терминале, по официальным данным, лежит более тонны почттовых отправлений с августа месяца. Их даже не оформляют как доставленными в Якутск. Скорее всего посылка лежит там.

Управления федеральной почтовой связи по Якутску знает о сложившейся ситуации, но всех пишущих и звонящих им, посылает в...

Как вырвать у них посылку? "Баночка варенья пропадает..."

Спасибо за советы!