что делать сбитому пешеходу?

сбили родственницу на нерегулируемом пешеходном переходе. увезли на скорой. гибдд приехали позже,составляли протокол и схему дтп со слов водителя.и там естественно указано,что дело было не на зебре, и мол родственница сама дура.
следователь вялый,ничем не помогает, не объясняет, наоборот давит на то, что много времени прошло,свид-лей и видео с камер наблюдений якобы уже нет, заявление потерпевшей потеряно.
что делать? хотя бы вкратце
модераторы, если можно, пусть повисит тут.

серая

спасибо вам. жаль, что дознаватель никакой инфы не дает людям. подсказал бы хоть как деньги по осаго получить, чтоб компенсировать расходы на лечение. а люди вообще не в курсе, что делать, куда обращаться, какие документы собирать....

капель V.I.P.