Деньги сантехнику

Добрый день!
Кто знает у нас если вызывать сантехника например для прочистки засорившегося туалета или ванной - то платная услуга? Сегодня пришел сантехник и взял 250 рублей за засор в туалете. Позвонила в их контору, сказали, что да, услуги платные стали. Правда ли это?