продавец обманул

понимаю что сами облажались...сестра в контакте заказала одежду, перевела деньги на кошелек вебмани..теперь ни одежды...и человек заблокировал доступ к странице...все? можно забыть? Как можно наказать того человека? Я так понимаю про деньги можно забыть вообще?