как попасть на плановое лечение

здравствуйте. ситуация такая: Москва. у меня отец инвалид после инсульта. каждый год его лечащий врач дает ему направление на госпитализацию в больницу на плановое лечение. но в той больнице куда дают направление (и куда еще берут) - в неврологическом отделении отвечают что мест нет и очередь на год вперед. даже намек на денюжку не помогает. в прошлом году удалось попасть в терапевтическое отделение за "благодарность" с нашей стороны. После попадания - они обещали вызвать невропатолога - но за 2 недели он так и не дошел до отца. Шибко занят. Чтобы ему проделали капельницы - пришлось по телефону заведующую настоятельно об этом просить. Они все хотели таблеточками от него отделаться. Но таблеточки он и дома может и после таблеток результата нет, зато после пары капельниц - начал нормально внятно говорить. За капельницы они естественно хотели "благодарность". До конца капельницы не проделали и выписали. в общем, не лечение, а нервотрепка. Вопрос собственно такой: куда я могу пожаловаться и таки выбить места для отца без всяких "благодарностей"? Какие заявления и куда мне помогут положить отца именно в неврологическое отделение?