лед с крыши помял кондиционер

Знакомая купила кондей по жизненной необходимости,у нее больное сердце,не могла дышать,давление.
Недавно на кондиционер упала с крыши ледяная глыба,был составлен акт из ЖЭКа и люди ей сказали подавать в суд заявление с юристом.
Юрист стоит 30т.р.для пенсионерки(((
Помогите,пожалуйста,что делать,я бы попробовала ей чем нибудь помочь,жалко бабку.