Куда жаловаться подскажите?

Ситуация следующая. Квартира на последнем этаже дома. Дом кооперативный, хотя не в этом суть. Течет на балконе с крыши. В феврале этого года вызвала из ЖЭКа посмотреть как течет- пришли, акт составили, написали что требуется заделка межпанельных швов. Сказали что передадут этот акт в управляющую организацию. , а те-в свою очередь- наймут верхолазов в теплое время года для устранения проблемы. Такое же письмо с указанием проблемы написала и отдала Председателю кооператива. Короче. Время уже самое теплое, но никто не приходил. Тишина. Звоню в управляющую организацию, ответ пространный- в вашем доме в 4ом подъезде устранили такую же проблему, пока денег больше нет, ждите- авось будут, придем. Меня это совершенно не устраивает. Что мне делать? Куда писать? Когда идут дожди нас на балконе заливает по полной, балкон весь в тазах, если не сделают до октября- потом все, до следующего лета...