Департамент отказал в приватизации! Помогите!

Добрый день!

История следующая. 40 лет назад 3-комн. коммунальную кв-ру объединили в один фин.лиц. счет. Объединение между родственниками. Документ об объединении утерян при реорганизации Жэка(Жэк выдал ходатайство на приватизацию), в центральном архиве данных нет(был запрос).
Подали документы на приватизацию, ,пришел отказ. Причина - отсутствует решение об объединении фин.-лиц.
счета. В этом же отказе они расторгают договор соц.найма, который был заключен тремя годами ранее, на основании этих же документов?!!!
Мы идем к начальнику Жэка, требуем хоть какого-нибудь документа подтверждающего объединение лиц.счетов, и о ЧУДО! через некоторое время они находят эту самую бумажку!
Что нам теперь делать со всем этим, знающие люди, посоветуйте, пожалуйста! (Пакет документов пока не забирали из управления департамента).