Как наказать?
Девочки, ситуация такая:
Обратилась к знакомой по пошиву штор. Расчет сделали, дали товарный чек и накладную. Договора нет. Внесла предоплату (100 тр). Обещали установить все карнизы и шторы три недели назад, с тех пор кормят завтраками.
Я сама дура, понимаю, надо было требовать договор. Но думала, знакомая, если и будут задержки, то небольшие.
Сейчас терпение лопнуло, надо переезжать, а штор нет, а без них нельзя вообще нам. Хочу, чтобы вернули деньги обратно, в полном объеме (если не пошили шторы), или пошитые шторы по себестоимости и оставшиеся деньги.
Вот как их наказать? Куда жаловаться?
Ведь я правильно понимаю, что раз мне не выдали кассовый чек, то это уже незаконная предпринимательская деятельность и соответствующие органы могут эту ИП привлечь к ответственности?
Обратилась к знакомой по пошиву штор. Расчет сделали, дали товарный чек и накладную. Договора нет. Внесла предоплату (100 тр). Обещали установить все карнизы и шторы три недели назад, с тех пор кормят завтраками.
Я сама дура, понимаю, надо было требовать договор. Но думала, знакомая, если и будут задержки, то небольшие.
Сейчас терпение лопнуло, надо переезжать, а штор нет, а без них нельзя вообще нам. Хочу, чтобы вернули деньги обратно, в полном объеме (если не пошили шторы), или пошитые шторы по себестоимости и оставшиеся деньги.
Вот как их наказать? Куда жаловаться?
Ведь я правильно понимаю, что раз мне не выдали кассовый чек, то это уже незаконная предпринимательская деятельность и соответствующие органы могут эту ИП привлечь к ответственности?