6

обнаружен скол на зеркале дверцы-кто виноват и что делать?

Заказала в салоне шкаф.Сборка тоже была заказана в этом же салоне.Привезли в виде набора деталей-всё по каробкам.Экспедитор вскрыл несколько коробок-посмотрите-целы зеркала?Посмотрела-целы вроде.Вечером пришёл сборщик,работал часа 3-4,вдруг зовёт меня-смотрите,на одной дверце скол в углу,как же вы принимали?-Ну,пожала плечами-я ж не ОТК,зеркала не каждый день проверяю,мож раз в 40 лет и случается...Расплатилась с ним на месте-квитанции не было на выполнение работ.Муж говорит-забей,приклеим-никто и не заметит!но я-то знаю что он там есть!и видно его...Позвонила в салон,они,конечно,в отказ-расписались за приёмку-всё,поезд ушёл.А я вот думаю права я или нет?Собственно моя вина что я не доглядела за разгрузкой?но ведь и доставка и сборка велась службами одного магазина,в конечном итоге я ж таки шкаф купила у них,а не разрозненный набор деталей?Как думаете-подходит мой случай под "Закон о защите прав потребителей"?

Это amp страница - сокращенная версия обсуждения
Читать полную версию обсуждения
Заказала в салоне шкаф.Сборка тоже была заказана в этом же салоне.Привезли в виде набора деталей-всё по каробкам.Экспедитор вскрыл несколько коробок-посмотрите-целы зеркала?Посмотрела-целы вроде.Вечером пришёл сборщик,работал часа 3-4,вдруг зовёт меня-смотрите,на одной дверце скол в углу,как же вы принимали?-Ну,пожала плечами-я ж не ОТК,зеркала не каждый день проверяю,мож раз в 40 лет и случается...Расплатилась с ним на месте-квитанции не было на выполнение работ.Муж говорит-забей,приклеим-никто и не заметит!но я-то знаю что он там есть!и видно его...Позвонила в салон,они,конечно,в отказ-расписались за приёмку-всё,поезд ушёл.А я вот думаю права я или нет?Собственно моя вина что я не доглядела за разгрузкой?но ведь и доставка и сборка велась службами одного магазина,в конечном итоге я ж таки шкаф купила у них,а не разрозненный набор деталей?Как думаете-подходит мой случай под "Закон о защите прав потребителей"?
Вроде если сборщик с этой же фирмы, то просто ничего не вскрывают до его приезда. Грузчики все запакованное привезли, так и должно остаться, чтобы сборщики сами распаковали. Тогда можно претензии предъявлять.
Anonymous
Мне тоже привезли шкафы и не вскрывали. Сказали не открывать. если будет брак- не докажите и не примут обратно. Приехали установщики и сами открывали коробки.
Это amp страница - сокращенная версия обсуждения
Читать полную версию обсуждения