как опротестовать штраф и вернуть деньги за эвакуацию?

Ситуация такая. Машину увезли на штрафстоянку, в предписании штраф, с которым не согласны.на опротестование 10 дней.фотоматериал не показали, сославшись на пока "не дошедшие отчеты",но пообещали встречу и выяснение обстоятельств с инспектором,выписавшим штраф.что я имею право потребовать и действия инспектора? как он должен подтвердить отмену штрафа?спасибо откликнувшимся.