Просроченный платеж

Заказывала одно время книжки в изд-ве IPM. Сначала получала на почте, потом оплачивала. Потом отказалась от подписки. Но, возможно, одна квитанция осталась неоплаченной. Спорить не буду. Затерялась. Мы переезжали как раз.
Прошло уже 1.6 года. И вот на днях мне поступил звонок с номера 800...., автомат представился службой досудебного регулирования IPM, сказали про задолженность, и что надо оплатить в течение 3 дней.

Сейчас пытаюсь туда дозвониться, то все время занято.

Собственно, вопрос - какие могут быть последствия и почему они так поздно чухнулись?