Прописка МО и Москва

Всех приветствую и прощу помощи. Я прописана в Моск.обл., мой сын- в Москве у отца (более того, у ребенка доля в квартире полученная путем приватизации). С его отцом не живем и практически не общаемся. Хотела оформить ребенку загранпаспорт, приехала по месту его прописки в Москву, меня "послали", т.к. у меня прописка МО. Пыталась поставит ьв дет.сад в Москве на очередь - опять отправили по этой же причине. Но сын ведь прописан в Москве! Что делать? Отца привлечь нельзя.