Возврат покупки

Не знаю, в нужный ли раздел пишу...
Ситуация: неделю назад купила платье. Вчера постирала (по инструкции на ярлыке), платье полиняло, неносибельно.
Могу ли пойти в магазин и попытаться вернуть? Засада в том, что чека нет, есть только ярлык с платья картонный, на котором цена, да еще платила картой, которую сейчас перевыпускают... Свидетель покупки есть, была с подругой...
Есть у меня какие-то шансы или проще забить? Магазин "Панинтер".
Обидно безумно, особенно потому, что я похудела на 15 кг и платье было символом возврата от чехлов на танки к нормальной женской одежде((((