4

возврат товара производителю- как?

ДД, был куплен рейсмус ( станок по дереву), в августе он сломался. Прошло сдали в гарантийный ремонт, прошло 45 дней и нам его вернули с актом " вернуть в торговую сеть, согласно пункту 1, ст 18 о ЗПП". В акте также указано, что сломан двигатель, случай гарантийный, но покупатель ( мы) от ремонта отказались. От ремонта мы отказались, т.к. запчастей нет, и когда они приедут ( через месяц, или 3 года сервис ответ дать не может.)
В чем вопрос, аналогичного ( той же марки) станка нет, есть только дороже. Они нам предлагают вернуть деньги, но, т.к. $ скакнул, на эти деньги вообще не купить станок , их в этой ценовой категории просто нет. Как можно вернуть станок производителю? Есть надежда, что у него ( производителя, это станки еще есть). Вообщем помогите кто чем может, что желать то ((((

Это amp страница - сокращенная версия обсуждения
Читать полную версию обсуждения
ДД, был куплен рейсмус ( станок по дереву), в августе он сломался. Прошло сдали в гарантийный ремонт, прошло 45 дней и нам его вернули с актом " вернуть в торговую сеть, согласно пункту 1, ст 18 о ЗПП". В акте также указано, что сломан двигатель, случай гарантийный, но покупатель ( мы) от ремонта отказались. От ремонта мы отказались, т.к. запчастей нет, и когда они приедут ( через месяц, или 3 года сервис ответ дать не может.)
В чем вопрос, аналогичного ( той же марки) станка нет, есть только дороже. Они нам предлагают вернуть деньги, но, т.к. $ скакнул, на эти деньги вообще не купить станок , их в этой ценовой категории просто нет. Как можно вернуть станок производителю? Есть надежда, что у него ( производителя, это станки еще есть). Вообщем помогите кто чем может, что желать то ((((
Anonymous
Это amp страница - сокращенная версия обсуждения
Читать полную версию обсуждения