Регистрация ребенка.

Была задолженность по квартплате около 20 тысяч. Оплатила 90%. На сегодняшний день около полутора тысяч + еще не начисленные за декабрь.
Паспортный стол отказывается регистрировать ребенка, ссылаясь на эту задолженность (т.е. примерно 1,5 тысяч). Прошу дать письменный мотивированный отказ, на меня орут и выталкивают за дверь. Что делать?