Карта сбера - приставы наложили штраф?

У меня есть дебетовая карта Сбербанка. На нее переводили проценты со счета и все. Счет закрыла, на карте оказалась задолженность. Как так - говорю, я сбербанку еще и должна осталась?
Говорят - наложили на вас штраф судебные приставы, может, за проезд без билета, может еще на что.
У них узнавайте.
Я вообще не могу понять - такое возможно?? как узнать, за что задолженность??