Отдали в ремонт снегоуборщик , а он сгорел....

День добрый, господа.
У меня вот какой вопрос . Без малого год назад свекр сдал в ремонт снегоуборщик на ремонт. Ему выдали чек , что снегоуборщик приняли. В мастерской случился пожар.
год мастер кормил обещаниями типа подожди и прочее.
Что делать?? Я так понимаю, что он просто тянет время , чтобы срок исковой давности вышел????