Как угомонить налоговую?

Доброго времени суток! Помогите мне пожалуйста в таком вопросе. Уже не знаю что и придумать. Налоговая задолбала уже. В 2012 году оплатила транспортный налог, в квитанции все правильно. Но потом из налоговой пришло уведомление о задолженности. Привезла им квитанцию, а они глаза вылупили, типа денег мы не получали, неизвестно куда вы платили. Затем затишье. Потом, приходит бумага от мировых судей, о задолженности и о сроке оплаты. Поехала к мировым судьям, показала оплаченную в срок квитанцию, написала заявление, решение отменили. Теперь приходит из налоговой письмо, что они обращаются в уголовный суд с тем, что у меня имеется задолженность по неоплаченному налогу и + пени. Если я до 2-го февраля с.г. это все не заплачу, то они дадут ход делу. Звоню в налоговую и сотый раз все объясняю, ничего слышать не хотят.
С самого начала они вели такую политику, денег нет, значит я не платила. Я сама уже начала разбираться, ходила в банк, там подняли платежное поручения и оказалось, что операционист ошиблась именно в платежном поручении (у меня в квитанции правильные реквизиты напечатала), и деньги ушли не туда. С той налоговой связалась, они сказали что деньги я должна забрать и еще раз оплатить, НО, уже с пени. Типа, по другому никак. Моя налоговая говорит, что пени ПЕРЕСЧИТАЕМ в меньшую сторону. Но это же бред. Почему я должна отвечать за действия банка. По закону я все оплатила в срок и у меня есть на руках подтверждение - квитанция. Почему они не хотят сами разбираться? Помогите мне пожалуйста написать гневное письмо в эту налоговую. Или что еще делать? Задолбали уже. Извините, накипело.
P.S. И еще забыла добавить. В налоговой сказали чтобы я быстрее писала на возврат денег, т.к. скоро пройдет 3 года и я эти деньги вернуть не смогу.