Гарантийный талон

Подскажите,пож-та,можно ли восстановить гарантийный талон на душевую кабину? Купили душевую кабину. Стали собирать. Двери в кабине не крепятся. Стала звонить в магазин,говорят обращайтесь в сервисный центр.Чек есть,а гарантийного талона нет. Может мы потеряли,а может и магазин забыл дать... Подскажите,пож-та,мне восстановить гарантийный талон могут или нет? Может кто сталкивался с подобной ситуацией? Не знаю что делать?... Пож-та,не удаляйте сообщение,если адресовала не по адресу,очень прошу. Спасибо.